旅游策划报告十篇-尊龙凯时最新

时间:2024-02-27 17:52:21

旅游策划报告

旅游策划报告篇1

一、国外发达地区的旅游规划概况以澳大利亚为例,作为世界上旅游业较为发达的国家之一,他们的旅游规划与建设发展的非常协调。在保持了原有自然风貌的基础上,按照旅游业“食、住、行、游、购、娱”六大要素,以游客实际需求为根本,完善并延伸了服务体系,具有较高的可持续发展性。其布里斯本、黄金海岸、阳光海岸和麦基等旅游风景区的建设,也真正体现了“以人为本”的旅游发展理念。

布里斯本是昆士兰州的首府,被称为阳光下的城市。这里结合了都市的活力和乡郊的悠闲,市内清洁、安全而开放,有大量公园,旅游者最喜爱布里斯本,是因为这里的食、宿、娱乐和交通都很廉宜,且有多种选择,其皇后街商业中心是澳大利亚最成功的购物中心之一。黄金海岸离布里斯本约一小时车程,以幼沙海滩而闻名,游客来这里不仅能享受到灿烂的阳光和银白色的海滩,还能欣赏到海豚表演及亲昵的考拉等友善动物,从海滩驱车三十分钟,就可以到达内陆,这里是澳大利亚最大的亚热带雨林,有160公里的行人路径、国家公园。黄金海岸还有各种住宿设施可供选择,丰俭由人,包括豪华酒店、雨林旅馆、酒店式、自助式公寓、农庄宿舍等等。阳光海岸位于布里斯本的北面,是个游泳、潜泳以及品尝美食的好地方,这里由多个城镇和度假村串连而成,让游客享受清新的海风和悠闲的气息。是适合经济型和探险型游客的理想去处。麦基是昆士兰州的心脏城市,这里有温暖的海风和广阔的天空,令人身心舒畅。在这座热带城市度假,人们可充分享受着花园和棕榈树的优美环境,同时被一片甘蔗田和热带森林包围着,给人宁静和回归大自然的感受。麦基还有优美而靠近绿草地的海滩,沙白而幼细,这里约有30个沙滩,每个人都可以游泳和钓鱼,是很好的休闲去处!

二、我区南部文化旅游带的资源现状我们就南部带的优势、弱势、机会及威胁分析如下:

优势:

1.滨海路西段,在整条滨海路中,游客能够直接走到海边的海岸线最长。我们称之为“亲海线”。这个优势对于以大海为吸引力的大连旅游来说,是其它区域所无法比拟的。

2.莲花山脉是大连市的最高峰,拥有丰富的可开发旅游资源。而且森林动物园一期和二期,以及已经立项的动物园三期、玉雕展览馆、古文化一条街、松山寺的新址等,使莲花山脉成为最具潜力的文化旅游区之一。而莲花山脉又正好处在规划区域的中心地带。莲花山脉的独特优势在大连市是独一无二的。

3.整个区域纵深地带规模较大,有充分的条件发展成为“一站式”的即涵盖“食、住、行、游、购、娱”六大旅游要素的综合旅游消费区。

弱势:

1.历史的原因,本区域内的现有旅游设施多数比较陈旧,权属关系复杂,并且经营较为分散,各自的规模较小,经营观念和方式都比较陈旧。

2.在现有的旅游设施和经营单位之间,空白地带比较多,而且每处空白地带的规模都不大。给未来的开发带来难度。

3.长春路沿线的餐饮业日趋没落,要想重振雄风,需要比较大的调整力度。

4.气候等原因造成的旅游经营淡旺季非常明显,漫长的淡季给吸引投资带来很大障碍。

机会:

1.旅游消费的观念在变:过去的旅游以观光为主,如今的休闲度假、会议旅游正在迅速上升。在观光旅游中,人文历史环境和天然景观是两大主题。而对于休闲度假和会议旅游,自然环境的吸引力远远强于人文历史环境。所以大连的自然环境优势在新的旅游产业格局中面临着重大的机遇。

2.出游的方式在变:过去个人游和大型团队游是主要方式。目前,家庭游、自助游正迅速增加,并成为一种潮流。那种大型团队旅游,往往消费层次比较低,单体消费额不大。而这种新方式的消费层次比较高,单体消费金额较大,属于旅游中的高端消费群体。

3.旅游的季节逐渐拉长:随着经济发展和生活水平的提高,人们的生活观念发生了重大变化。旅游不再是一种奢侈,而是逐渐变成生活中不可或缺的一部分。只要有假期,随时都可以出游,季节的因素变淡了。这为旅游经济发展提供了新的增长机遇。

4.随着生活水平的提高,个性化消费和“一站式”消费成为新的趋势。在这种新趋势中,南部文化旅游带,可利用多数旅游设施靠近海滨、区域纵深地带较有规模等优势,提高在新趋势中的市场份额。

威胁:

1.在旅游消费迅猛发展的今天,如果我们提供的旅游服务不能跟上消费发展的速度,市场份额就会被抢占。为了避免这种威胁,区域的开发就必须要有力度、有速度。

2.天然的、极为有限的资源,如果继续按照原来那种分散开发、粗浅开发的模式搞下去,资源的优势就会丧失,而天然资源一旦被不恰当的开发,就再也找不回天然本质了。为了避免这种威胁,区域的开发和管理必须集团化,不能分散化。

3.形象问题。由于历史的原因,区域内现有设施的经营者中,有两种情况对区域的发展造成威胁:一类是经营者素质较低、目光短浅,存在扰乱旅游市场的行为,另一类是一些“国有设施”的经营者,经营动力小,服务品质差。这两类经营者使得旅游者“畏而远之”。如果不能改变这种状况,该区域将面临着鱼龙混杂、支离破碎的威胁。

三、“南部带”总体规划与功能区域规划根据上述针对区域内旅游资源的调查研究,按照“合理规划符合市场需求的旅游产品”的思路,我们对于整个南部带做出如下的总体规划:

(一)发展目标:用三到五年的时间,通过政策的调节作用,整合现有的和拟建设的旅游及文化基础设施,突出重点产品,带动整体产品,使该区域成为大连市最具文化内涵、最具旅游氛围的海滨旅游胜地之一。

(二)功能区域规划:

1.总体主题层面:要建设以大海为背景,以绿色为依托,以大型旅游活动为载体,以特色旅游项目为吸引力,形成以观光游览和海上娱乐、休闲为主的滨海路沿线。拟建设开发的牵动项目有:金沙滩、银沙滩海水浴场的改造,付家庄公园的完善升级,以及森林动物园二期外广场的汽车影视广场项目等。以会议、度假、康体疗养及购物为特色的仲夏路沿线。带动项目有:海帝戏水宫,森林动物园三期工程,以及奥莱-富客斯购物中心等。以文化、宗教旅游、工艺品鉴赏为特色的迎春路沿线。带动项目有:玉雕展览馆、古文化一条街及松山寺新址等。以特色小吃及旅游配套服务为主的长春路沿线。拟以旅游配套要素来定位,发展特色餐饮、名优小吃,以及方便旅游者的购物、娱乐设施。

2.区域主要功能的层面:滨海路沿线主要体现“亲海”的蓝色海文化功能,莲花山脉主要体现山文化和绿色生态文化功能,仲夏路沿线依托于度假疗养和中华医学文化,重振昔日著名的度假疗养胜地的雄风,迎春路和莲花山北端主要功能区是中华古文化的展示回顾。上述各功能区还要普遍设置有针对性的餐饮服务等旅游要素设施。

3.市场的角度和客源尊龙凯时最新地址的解决方案:为了系统开发“南部带”,既要考虑各种设施的未来潜在经营价值,也要考虑历史形成的定位。我们在客源尊龙凯时最新地址的解决方案中,一方面,亲海、亲山的主题都会考虑大众化的需要,同时,要在大众化的基础上,重点增加高端消费的服务项目,即在一个景区内,既会有大众消费区,也会有另外付费的高消费区。比如,仲夏路的各种设施,既要有大众消费的餐饮、娱乐、住宿服务,同时又要增加高消费的传统中医服务项目和高消费的疗养度假项目等。

4.淡季尊龙凯时最新地址的解决方案:“南部带”,由于季节性的原因,淡旺季差别较大,漫长的淡季为吸引投资带来了重大的障碍。为此,我们专门研究了淡季尊龙凯时最新地址的解决方案。主要思路是通过娱乐设施的建设和服务项目的完善,吸引近距离消费者。其中,设施建设主要是增加室内海水游泳馆及相应的配套设施。目前的“彦年”和“海帝”两个室内海水游泳馆,就消费者的需要和该区域吸引客流的需要来分析,还远远不够的。应该通过精确的调研,适当的差别定位,来确定本区域的室内设施容量,从而在淡季时把近距离消费者吸引到这个区域里来。淡季尊龙凯时最新地址的解决方案的第二个建议是增加淡季服务项目。目前,有一种流行的消费趋势值得探讨和利用:即越来越多的家庭开始选择周末外出度假,一方面,两天的度假不会走得太远,另一方面,这种度假的心理需要主要是换个环境。为适应这种需要,在仲夏路众多的中档酒店群中,开展家庭周末度假服务,价格和服务内容要适合当地各种收入水平家庭的需要,从而吸引当地消费者来弥补淡季的空档。

四、推进南部文化旅游度假带的实施步骤为了实现“成为大连市最具文化内涵、最具旅游氛围的海滨旅游胜地之一”这一目标,我们要从经营的观念、设施的开发建设、功能的完善与互补、投融资政策、经营者的教育和整体的对外形象宣传等各方面的基础工作抓起,集合各种力量,做出南部文化旅游带的口碑。通过口碑相传,形成品牌效应。通过品牌效应带来回头客,实现高附加值产品的消费规模。

(一)加强宣传形成品牌效应

1.口碑:是我们创造品牌的基础。我们的南部文化旅游带要在旅游者中间形成一种多样化、个性化的印象。所以我们创造品牌的口碑也要符合这种特点,不能追求单一的模式。应该为游客留下以下的印象并能够口碑相传:(1)对各种旅游者来说:这里最干净、最人性化、最规范、最自由自在。。。这需要我们以这些赞美之词为目标,来建设和经营南部带。旅游经营者,要根据具体产品的特点,选择核心优势去强化。(2)对于休闲度假型的游客来说:所有的海滨休闲方式,这里都有,沙滩日光浴、优质的海水浴、海边烧烤、岛上野炊、现打捞的海鲜美食、海上冲浪。。。我们可以想到的休闲方式,都应该利用这里的资源优势为消费者办到。这是用“消费者需求为中心”来指导我们的开发建设和经营。

2.品牌:上面关于口碑的论述,是一个实现品牌效应的“过程”。对于不同类型的游客来说,他们所需要的、所憧憬的东西,就是这个品牌针对他们所展示的特征。在这个过程中,一定要突出重点产品和重点特色服务的作用。

(二)树立先进理念,加大旅游开发力度

1.坚持可持续发展性。针对“南部带”,可持续发展是开发与保护的关键所在。天然的东西,如果不开发,永远是天然的。而开发又是单向的,一旦加入人文因素,就再也回不到天然状态了。这个理念提醒我们,规划和开发过程必须经过谨慎严密的论证。任何有破坏自然倾向的项目必须谨慎行事,不能轻易开发。为了在开发中做到保护,在保护中开发,决策要做到两点:一是要有科学合理的规划和决策体系;二是决策要集中,不能分散决策。这样才能保证资源可持续性。

2.突出本地特色。大连是一个年轻的城市,天然的海滨和年轻的、开放的移民文化是大连的优势。同时我们也会借鉴外面的经验和文化。以强化我们自己的优势。任何开发方案都应该首先研究我们自己的资源优势,通过研究和借鉴来强化我们的资源优势。

3.制定切实可行的战略目标。我们的战略目标:口碑——品牌——回头客。正如前面分析的那样,观光旅游还将有很大的空间,并且观光客会为我们的旅游经济带来大量的收入。但是,高消费、高附加值的产品绝对不是面向观光客的,而是面向回头客的。只有“流连忘返”地认可了大连这个“品牌”的人,才会口碑相传,并成为回头客。

(三)加强营销宣传和活动策划

1.创办大型专业网站、网页,全方位地、详细地宣传西岗南部文化旅游带,并提供免费的旅游咨询服务。

2.印制精美的、便于携带的宣传画册,置于各酒店、宾馆,免费使用和带走。或在飞机和火车上宣传南部带以及南部带的重点旅游产品,吸引旅客的注意力。

旅游策划报告篇2

[关键词] 旅游 旅游广告 决策因子

一、旅游广告现状分析

旅游广告是指由旅游组织出资,通过各种媒介进行有关旅游目的地形象、旅游企业及其产品、信息的传播活动,最终实现旅游组织的综合效益。

作为一种分类广告,旅游广告具有一般商业广告的各种特点,如有偿性、时效性、目的性、形式多样性等特点。此外,由于旅游产品的在生产、销售、推广及消费中的特点,又决定了旅游广告还具有有别于一般商业广告的其他特点,如:旅游产品的高卷入性要求广告传播的高互动;旅游产品的综合性决定广告信息高度的立体化;旅游产品产销的时空统一性决定广告表现形式的多元化;旅游消费的性质决定广告信息鲜明的个性化。探寻我国旅游广告现状,呈现以下特点:

1.旅游业界广告意识淡薄。部分企业主和当地官员,把广告当作是可有可无的事情,认为广告是看得见的现金投入,看不见的效益产出。由于他们缺乏应有的战略眼光,所以总把必不可少的广告投资当成可以节省的费用开支。

2.旅游广告经费严重短缺。由于思想认识跟不上,旅游广告的投入经费得不到保障。在一些著名旅游区由于体制等诸多方面的原因,相当有限的资金主要用在了养人上,财政的钱除了保吃饭、保稳定,所剩无几,自然旅游广告必须的投入也就得不到保障。

3.旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。旅游广告处于起步阶段,加之经费捉襟见肘,谈不上独特的创意和设计,谈不上精心策划与制作,谈不上广告的艺术魅力与巨大功效。

4.存在许多虚假广告。主要包括:广告要素不全(尤其是一日游、短线游广告,要素不完整的情况仍然存在);广告报价不完整(有的旅游广告推出的产品价格低廉,但报名后才发现,还要另缴门票费、车费、餐费等费用);广告用语含糊。容易误导、欺骗旅游者;边境游广告超越范围(一些国内旅行社根本不具备经营国际旅游的权限,却在旅游线路中掺合进国外景点)。

三、旅游广告决策因子分析与路径选择

1.旅游广告决策因子分析。无论是多么富有创意的旅游广告信息,都必须恰当而准确地传递给目标受众才可能实现广告目标。旅游广告媒体决策就是要寻找以相对最佳的成本效益,达到对目标受众预期显露目标的合适途径。因此,在决策之前旅游商必须综合考虑广告所涉的诸多因素,才可能实现最佳决策。旅游广告决策因子包括广告推广产品的目的、内容、时间、地点、广告规格及广告的受众特点、覆盖范围等。由于旅游广告决策因子不同在选择旅游广告媒体也必然有所不同,一般广告媒体有电视、报纸、广播、杂志、户外广告、直邮广告、互联网等。

2.旅游广告决策路径选择。结合旅游广告特点及旅游广告因子分析图,旅游广告的媒体选择与选择和运用相适应的广告媒体。

(1)旅游地形象概念广告。旅游地形象的概念性宣传主要是针对某一旅游目的地而进行的,是从宏观的、规划的角度,体现旅游目的地的历史、文化、自然景观概念,塑造旅游地的品牌。此类宣传应主要采取电视广告的形式,渲染旅游目的地的美感与文化价值所在,再配以网络广告,大型户外广告等形式,通过多方面的广告宣传,向受众传达统一的品牌信息、内涵和口号。旅游地形象往往是以旅游地的行政管理单位牵头的、大规模、有计划、有步骤地进行。其广告投资额度大,时效较长,多以系列广告为主,配合当地旅游主题等活动所进行的长效宣传和推广。

(2)旅游企业的品牌广告。旅游企业的品牌广告主要是展现企业的服务形象,通过不同形式的视觉表现向消费者展示旅游企业的服务定位和服务水平,塑造企业的品牌形象。旅游企业的品牌广告在宣传时应选择信息容量大、双向沟通功能强、广告劝服蔽、广告投资额度不大的媒体,如网络广告,它不仅能对企业的品牌和形象进行宣传,同时也提供双向沟通渠道,开设网上论坛、网上预订,建立网络投诉机制等,体现旅游企业服务周到、人性化的特点。

(3)旅游产品的营销广告。旅游企业对此类广告的投资额度相对较小,频率较高,更新快,个性化不强,多见诸于报纸、杂志以及宣传单张等经济性较强的宣传媒介。但应加强信息的完备性,易于旅游者接受和理解,避免旅游中出现过多的分歧。

三、旅游广告的几个注意事项

1.根据消费者的个性,选准突破口,展开心理需求攻势。消费心理需求极为复杂,内容非常丰富,表现在对商品的需求上主要求新奇、求廉价、求质量、求名牌、求便利等心理,由于受各种因素的影响,这些消费心理也会因人而异。广告写作要注意联系旅游者的各种心理因素需求,激发其好奇心、投其所好,确定广告的信息点,才能使消费者接受广告从而产生购买行为。

2.借助语言修辞的艺术手法,感染消费者,展开美感上的心理攻势。广告语言力求精确,生动、优美、富有表现力。词语凝炼、声音和美、句式表达巧妙,使听者、阅者明了、信服、最终感动接受。

3.根据产品发展不同阶段,变换广告角度和内容,增加消费者新鲜感。如果时间地点、产品生产的周期性发生变化,而宣传口径仍然没有变化,就会引起消费者感官和神经细胞的疲劳、麻木,最后导致厌倦。因此,广告应适当变换角度和内容,给人以耳目一新的感觉,增强其感染力,有利于消费者对产品的认识、回忆和再认识。

四、结束语

当前我国旅游市场蓬勃发展对旅游广告的推广形式和媒体信息都提出了新的要求和新的发展方向。旅游企业在旅游广告时,应结合旅游推广的目的和内容,充分考虑不同媒体在广告宣传上的优劣势,正确选择旅游广告媒体,整合不同的广告形式和广告信息,有针对性地进行宣传,这样,才能达到预期的传播效果,推动旅游地或旅游企业品牌建设和旅游产品的销售,更好地帮助旅游者做出旅游决策选择,获得旅游审美和愉悦身心的体验。

参考文献:

[1][美]乔治・菲尔顿,广告创意与文案[m].中国人民大学出版社,2005

[2]张新生著:旅游销售技巧[m].企业管理出版社,2004.7

旅游策划报告篇3

[关键词] aida公式 旅游目的地 营销规划

阳泉,古称“漾泉”,地处山西省东部,太行山中段西麓,辖城区、矿区、郊区、开发区四区和平定、盂县两县,境域面积4569.61平方公里。2005年阳泉市接待国内旅游者358万人,国内旅游收入15.35亿元,接待入境旅游者1140人次,外汇收入47.3万美元。

笔者于2003年~2006年参与了《山西省阳泉市旅游业发展总体规划(2004-2020)》的编制工作,并负责其中营销规划部分的撰写。在编制过程中,笔者尝试将广告学和推销学中的aida公式运用到旅游目的地营销规划中去,根据旅游者心理变化的演进过程,分阶段、分层次地进行阳泉旅游市场营销推广。

一、阳泉旅游市场调研结论

规划组运用问卷调查法、焦点小组访谈法等科学方法对山西阳泉旅游市场进行了实地调研,获得了一手的调研资料,并得出以下启发性结论:(1)阳泉是一个新兴的旅游目的地,初游游客占到了近50%的比例,阳泉作为一个新兴旅游地,尚待宣传推广;(2)阳泉区位优势明显,交通条件较为便利,这成为吸引旅游客源市场的一个重要筹码;(3)到访阳泉的旅游者有一定消费能力,相当一部分游客来自于太原、大同、石家庄、北京等大城市;(4)娘子关是阳泉的标志性的旅游产品,认知度最高,可作为可以代表阳泉市旅游形象的名牌产品来开发和推介;(5)阳泉旅游面临山西省内激烈竞争,如周边景区五台山、平遥古城、大同云冈石窟、介休绵山及乔家大院等,需要以差异化的竞争策略而取胜;(6)阳泉旅游开发中的最大问题是环境问题;(7)阳泉旅游宣传力度不够;(8)当代旅游者偏爱“休闲度假型”旅游产品更甚于“观光型”旅游产品。

二、aida公式概述

aida公式以及与其类似的模式已经问世很长时间。早在1913年,在广告宣传方面著述颇多的芝加哥西北大学心理学家沃尔特・迪尔・斯科特(walter dill scott)提出了“关注――领会――了解”模式,这个模式以当时流行的感官知觉与动机的理论为基础而构建。20世纪30年代,公共关系的专家们在这个领域做了更多的工作。20世纪50年代,aida公式作为一个概念正式出现,由heinz m. goldmar在《怎样赢得顾客》一书中首次总结出来,并用首字母缩略语aida表示这样四个阶段,分别是:attention(引起注意),interest(激发兴趣),desire(产生欲望)和action(达成交易)。

aida公式根据消费者认知心理的变化过程来进行促销设计,它迎合了消费者的情感需要和社会需要,因此被广泛地运用于销售及广告等促销领域。

aida公式四阶段示意图

三、aida公式在对阳泉旅游市场营销规划中的运用

旅游市场营销规划是在确定地区优势和特色旅游资源的基础上,整合各类旅游产品,给予其准确定位,宣传其核心利益,达到向目标市场有效告知,并诱发旅游者实地游览的目的。现阶段,鉴于阳泉仍然是一个尚未为人所广知的新兴旅游目的地,营销战略规划的重点是创造市场,打造知名度,拓展市场,营造美誉度,最终实现旅游产业发展的效益目标。

在阳泉旅游市场营销规划中,笔者借鉴了在推销学和广告学广为运用的aida公式,根据旅游者心理认知的特点,按照旅游者兴趣程度转移的规律,规划了四个阶段的主题活动,赋予了阳泉旅游不同的热点和卖点,使旅游者对阳泉由“无所知”,到“有所知”,再到“愿知之”和“乐知之”。这样,在目标市场区域内制造轰动性的效果,以期在一个较短的时间内迅速创造知名度,打造美誉度,形成区域内的旅游新热点。

1.第一阶段:引起注意(attention)――“英雄难过美人关”

(1)规划目标。第i阶段的规划目标是引起受众的广泛注意力,使得其对阳泉旅游从“漠不关心”到“广为关注”。运用的手段主要是“造势”,也即通过广告、公关等活动,吸引游客的注意力,让旅游者关注阳泉,进而向往阳泉。这一阶段最为关键的问题是寻找usp,即寻找抓人的“卖点”,这一卖点可以不是实际的旅游资源或实物,但必须是新奇的、有趣的,具有轰动性和吸引力的因素,让对阳泉有了解和没有了解的游客都感到好奇,引起他们对阳泉旅游的浓厚兴趣。

(2)规划依据。拟采用“娘子关”作为第一阶段的策划重点,策划与之相关的系列促销活动。选择娘子关作为市场营销宣传突破口的依据是:一是“娘子关”在规划中的定位。在本规划中,将“娘子关”作为旅游业发展的龙头,将“滹沱河”作为旅游发展的后劲所在,可见,娘子关是阳泉旅游发展的“先行军”;二是“娘子关”本身所具有的资源特色。娘子关是中国第九关,是惟一与女性有关的关隘,其典故传说既涉及唐高祖李渊之女李世民之妹平阳公主,又有“娘子关有妇女艳妆而过,必然雷电交加,因此而得名”之说,其名字蕴涵着“美人关”之意;三是市场调查的结论。通过调查问卷看出,对于阳泉市的旅游景点的认知度,娘子关的认知率是最高的,超过了昔阳的大寨。

(3)营销手段。主要利用报纸、杂志等平面广告媒体,达到集中宣传告之的目的。以“英雄难过美人关”为主题,征集景区旅游形象――在《阳泉日报》、《太原晚报》、《北京晚报》、《燕赵都市报》等各主要客源市场的媒体上刊登征集景区旅游形象的广告,以“英雄难过美人关”为对联的上句,征集对联下句,实行有奖竞猜,吸引旅游者对于阳泉的注意力。

2.第二阶段:激发兴趣(interest)――“泉水叮咚响,欢快阳泉行”

(1)规划目标:用实际的利益点引发旅游者的浓厚兴趣。在前一阶段引起旅游者的注意力之后,本阶段的规划重点是通过阳泉旅游资源实际吸引物的寻找,针对当前旅游者的最新的旅游消费需求,规划出能够真正吸引旅游者的利益点。

(2)规划依据:选择泉水资源,尤其是温泉资源作为第二阶段的主要利益点,其理由如下:一是“水”资源在北方旅游市场中具有相当的独占性。北方旅游开发中的一个通病是缺水,因此利用较为丰富的水资源来发展旅游对于阳泉来说是一个极好的契机;二是“泉水”资源是一个更加吸引人的卖点。“阳泉”的城市名称顾名思义是一个历史上富含泉水的地区,即使是当今,阳泉市的泉水资源仍旧是可圈可点;三是“温泉”资源尤其值得关注与开发。温泉旅游产品的开发,适应了当今最为时尚的旅游方式,即休闲度假,因此,温泉旅游市场规模庞大。

(3)营销手段。主要通过公关活动及节事活动进行炒作。策划阳泉市的城市旅游形象,以“温泉”为谜面打一城市名,在各主要目标客源市场上的报纸、电视等媒体上,连续刊登,数天后公布谜底为“阳泉”,并随之附带阳泉市旅游风光的大规模介绍。所谓“阳泉”,照字面来理解,一是阳,意味着温暖,二是泉,即泉水,所以“阳泉”可以释义为“温暖之泉”,即“温泉”。这样,通过在大众媒体上以猜谜的方式进行宣传,既可以生动地宣扬阳泉市的城市旅游形象,又可以把阳泉旅游资源中的一个实质性“卖点”即“温泉”资源推广出去,形成实际的旅游吸引力。

3.第三阶段:产生欲望(desire)――“古关、古镇、古文化,民风,民俗,民间情”

(1)规划目标。形成实质吸引力,激发购买欲望。在引起旅游者的注意力,并使其真正感兴趣后,要通过具体的产品规划以及实际可游的旅游产品及旅游线路,激发旅游者的购买欲望,使其从关注到实际购买。

(2)营销手段。发挥渠道作用,充分利用旅游中间商即旅行社的组织职能。这一阶段主要是通过报纸、杂志、旅游小册子等多样的宣传工具,向旅游者集中宣传,告知阳泉市的旅游产品已经形成规模,吸引其前来游览。由于此阶段的重点是吸引游客,所以,要把现阶段在阳泉可游的景区及线路向旅游者重点推介,可以主要突出阳泉目前旅游资源中的两大卖点:一是“古文化”,二是“民俗”,并形成多条旅游线路。

4.第四阶段:达成交易――“人说山西好风光,风光锦绣在阳泉”

(1)规划目标。提供便利渠道,促成旅游者的最终购买行为。这一阶段是最终达成交易的关键环节,在阳泉旅游产品开发逐渐成熟阶段,可以大范围组织游客前往,规划重点是通过各种信息传媒,向旅游者传递信息,完成旅游者从购买前选择到现实购买的“跳跃”。

(2)营销手段。多种促销手段的综合运用,参加全国及重点目标客源市场城市的旅游交易会和旅游促销会。赴旅游目的地,如北京、太原、石家庄等城市进行宣传促销。制作阳泉旅游网页,详尽介绍阳泉的旅游资源以及旅游基础设施和服务设施,制作印刷精美的旅游小册子,并做成光盘,与网络连接,定期更新,实现及时互动。在参加旅游交易会时,在定点旅游饭店,在旅游信息中心,以及在重点客源市场的旅行社中投放,形成针对性的目标营销。发行通往北京、太原、石家庄等地的旅游专线车,并由阳泉市的地接社组织好实际游览工作。

参考文献:

[1]吴言译:aida模式,唤醒消费者的欲望[j].国外社会科学文摘,2003

[2]李响等:浅谈aida 模式下企业的网络广告策略[j].商业研究,2005,10

旅游策划报告篇4

关键词:低碳旅游;对策;湖南

目前,环境和资源越来越成为制约经济增长质量和速度的一个突出的社会因素,发展低碳经济是推进“两型社会”建设的必然选择和有效途径,也是湖南经济未来的发展方向。在加快转变发展方式和建设旅游强省的今天,发展低碳旅游正是湖南在加快转变发展方式中获得跨越发展的重要途径和一大突破口。

一、低碳旅游的内涵

“低碳旅游”是以低能耗、低污染为基础的绿色旅行,倡导在旅行中尽量减少碳足迹与二氧化碳的排放,是环保旅游的深层次表现。“低碳旅游”概念的正式提出,最早见于2009年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”的报告。该报告根据世界旅游业以及航空、海运和陆路运输业的联合调查写成。报告显示,旅游业(包括与旅游业相关的运输业)碳排放占世界总量的5%,其中运输业占2%,纯旅游业占3%。报告预测,到2035年前,剔除航空业外的旅游业碳排放年增长2.5%。报告提出的减排目标是,在未来15~20年内,将旅游业(包括相关运输业)的碳排放总量年增长控制在2.7%以内,并最终向整个行业的碳中和方向迈进。报告认为,支持实现这一目标的基本保障是提高能效。为达到这一目标,报告建议相关行业采取以下几项措施:一是推广新的运输技术和清洁能源;二是加速运输工具的更新,特别是飞机;三是减少低效设施或让落后运作模式退出行业,如单程运输、专车或专机运输;四是让航空业加入后京都议定书的谈判,避免国家与地区间因减排引起的利益矛盾,减少航空业碳排放;五是加速旅馆建设技术改造和管理改革,倡导能源回收和资源循环利用,提高能源效率,颁发热效和绿色证书。报告测算,如果要在2035年全部落实上述措施并达到有关的节能减排目标,全球范围内包括各相关行业在内的旅游业需要投资几千亿美元。

自这一将“低碳”和“旅游”结合起来进行研究的报告以后,原本已经存在的“绿色旅游”和“可持续旅游业”的概念在实践中被改名为“低碳旅游”,其中有些内容也丰富起来。最引人注目的是许多旅游机构将“低碳旅游”作为一种旅游产品来招顾客,如将以前便已存在的绿色生态旅游、野外徒步健身旅游或“无公害旅游”都称作“低碳旅游”。显然,与最初提出的“低碳旅游”概念相比,低碳旅游的内涵外延仍在发展之中。可以预见,随着旅游产品的创新以及人们对低碳生活新风尚的追求,低碳旅游的概念将日益丰富起来。

二、湖南如何发展低碳旅游

2009年12月下旬,湖南省委经济工作会议上,低碳经济的硬指标首次纳入2010年湖南省委经济工作的主要预期目标,要求发展低碳经济迈出坚实步伐,单位gdp能耗下降4%。旅游作为以低碳排放为特征的产业体系和消费模式,必须努力倡导低碳消费模式,践行低碳消费,使湖南通过发展低碳旅游,实现旅游产业发展模式的创新和两型社会建设的拓展。事实上,在旅游产业发展过程中,这种移植“低碳”概念的做法,其实是与倡导低碳生活行动不谋而合的一件好事。至少,它在游客中普及了一种新的低碳生活理念。其实,低碳生活理念不应该仅仅落实在旅游相关行业的企业行动上,它更是千百万旅游产品消费者应该关注并积极实践的生活方式。近年来,在湖南的许多景区中,有些旅馆房间的面积变小、变得更合理了,一次性洗漱用品或拖鞋没有了,旅馆的灯具没有原来那么多了,不少星级酒店的免费早餐饮取消或减少了。最新的时尚是,许多旅游产品在网络上直接将相关的碳排放量向消费者明示,并使用计算机网络技术引导消费者选择或安排更少碳排放的行程以及旅游休闲方式。

1.制定湖南低碳旅游发展的规划、政策法规和指标体系。一是规划引领。应结合湖南两型社会和节能减排的工作需求,尽快开始研究制定湖南的低碳旅游发展战略,将低碳旅游纳入湖南十二五经济和社会发展规划中,从而进行总体安排部署,开展旅游产业发展碳排放强度评价,指导和引领旅游企业、景区开发的行动方向和行为方式;二是制定全省旅游产业的低碳发展规划,向低碳转型。结合湖南省“十二五”规划的制订,尽快形成低碳发展的总体规划和专项规划,明确低碳发展的总体思路、主要目标、发展路径、工作重点和保障措施等。三是政策驱动。加快制订和修改与低碳发展相匹配的政策法规,引导低碳经济健康快速发展,引导社会低碳消费与生活。四是指标支撑。加快制订并实施与国家低碳经济发展政策规划相对应、与湖南实际相吻合、与现有节能减排措施和低碳经济发展方略相衔接的指标体系,为低碳发展提供指标支撑。

2.树立低碳旅游意识,提倡低碳旅游方式。(1)树立低碳意识。全省各级旅游行政管理部门要充分发挥引导、带头作用,积极开展创建低碳型旅游景区活动,特别是要把节约资源和保护环境及低碳旅游建设内容渗透到旅游管理专业的教育教学中,培养旅游从业人员的节约、环保、绿色旅游和低碳意识。旅游企业单位、旅游景区等要经常性组织开展的低碳宣传,大力宣传发展低碳旅游的重要性、紧迫性。(2)加快推进低碳化旅游方式。通过电视、报刊等各类媒体和宣传阵地,大力宣传发展低碳旅游、建设低碳景区的重要意义,普及低碳旅游知识,积极倡导人们在旅游生活的衣、食、住、行、用等方面,从传统的高碳生活和消费模式向低碳模式转变,减少“便利旅游”,淡化“面子旅游”,力戒“奢侈旅游”,使低碳旅游成为每一个公民的自觉习惯。深入开展低碳旅游企业、低碳旅游景区等创建工作,在全行业营造低碳发展的浓厚氛围,推动低碳景区建设。

3.企业积极参与低碳旅游发展。(1)积极研发低碳技术,形成低碳技术体系。湖南旅游能否利用后发优势实现低碳旅游的跳跃式发展,很大程度上取决于湖南旅游企业的自主创新能力。湖南应该大力鼓励旅游企业开发低碳技术和低碳产品,鼓励旅游企业开发低碳先进技术。通过推广和应用新型低碳旅游技术方式,形成低碳技术体系,引领湖南向新型低碳旅游发展。(2)优化产业结构,将旅游产业结构调整作为发展低碳旅游的重要途径,扶持鼓励低碳型旅游企业发展,大力推进旅游结构优化升级和增长方式转变,大力发展生态旅游、文化旅游、创意旅游产业,大大降低高耗能旅游产品的比重。在未来的发展中,湖南旅游企业可以从产品的生态设计入手,形成具有自主知识产权的知识和旅游产品;向后端延伸,开发形成自主品牌与销售网络,不断提高全省旅游产业和旅游产品的核心竞争力。

4.完善低碳旅游发展的组织保障机制。成立发展低碳旅游和建设低碳景区的领导小组,负责组织实施低碳旅游发展战略方案,审批专项创建方案,协调建设中的重大问题。创建“低碳旅游论坛”,作为宣传推介、联系交流、决策咨询的平台,打造景区和旅游企业新名片。

5.构建“低碳旅游示范景区”,先行试点。国内一些省市已试点推出“低碳景区”发展示范项目,以期能总结出可行模式,陆续推广至全国。而湖南的低碳旅游示范景区应该成为湖南低碳旅游政策推进的经济转型试验地,在建筑、交通运输、景区建设等方面进行创新,为低碳旅游产业创造发展机遇和新的增长点。一是在低碳交通方面,要努力优化游客出行方式。在景区建设中,下决心保留和扩大自行车道和步行道,鼓励游客“绿色出行”,同时对私人交通工具出行实行适度禁限,减少交通碳排放。二是发展低碳建筑。积极推广绿色建筑技术,在增量建筑的设计和建设中引入低碳理念,注重低碳操作,同时对不符合低碳要求的存量建筑进行科学有序的改造。严格执行新建景区公共建筑节能50%、居住建筑节能65%的设计标准。三是在资源开发方面,进一步发展碳汇林业。切实加大生态公益林建设保护和造林绿化力度,加强生态湿地保护,因地制宜发展高碳汇植物。

6.强化人才支撑,着力实施有效的旅游人才发展战略。人才培育是旅游业低碳化发展的关键所在,因此,必须重视人才资源开发,加大旅游人才资源开发的力度,迅速提高人才资源配置的市场化程度,建立健全人才的培养、开发、吸引、使用的科学机制,并从管理思路、资金投入、政策措施等方面保证旅游人才开发的适度超前,力求旅游人才总量、人才结构与旅游业的发展和产业结构相适应,旅游人才素质提高与旅游业快速发展的要求同步,以实现旅游人才资源持续开发与旅游业长期稳定发展的良性互动。

[参考文献]

[1]廖先旺."低碳旅游"内容日益丰富 旅游新理念成生活风尚.人民日报,2010.02.26

[2]董学生.低碳:发展的必然选择――对长沙低碳发展的调研与思考.长沙晚报,2010-05-25

旅游策划报告篇5

广告从汉语字面上理解即“广而告知”的意思。其英文词源于拉丁文adventure,有“大喊大叫”、“注意”、“诱导”之意。

旅游广告是指由旅游企业出资,通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播活动。目的是形象化与广告氛围的文化性相结合,侧重于商品的形象、企业形象的整体塑造,为了有效地塑造形象,广告作品中所营造的文化氛围越来越浓,公众的文化生活、文化时间都成为旅游广告策划常用的素材。

旅游广告作为促销手段的广告,是指由明确的广告主以付费的形式,通过媒体作公开宣传,达到影响消费者行为,促进销售相关产品目的的非人员促销方式。

一、旅游广告的传播媒介

1.杂志广告。

杂志广告在设计、制作、印刷和商,非常讲究艺术性和专业性,有较强的表现力,是全船旅游企业形象和旅游产品形象的媒介,如《中国旅游》、《民间文化旅游》、《黄山旅游杂志》、《时尚旅游》等,杂志广告通过广告创意将产品图片与版面设计、广告文案结合起来,形象的再现旅游产品的概貌。

2.网络广告。

网络是21世界人们生活中不可缺少的东西,网络广告具有传播模式即时互动、双向沟通、覆盖面广,受众率高,“一对一”交流,如湘西凤凰网就在网络上推出了各种各样的活动、景点介绍、旅游知识等一系列栏目,提供了丰富的、立体化的、直接的信息,有效的满足不同受众的需要和习惯,实现了广告的个性化和碎片化。随着网络信息平台等相关设施和政策的完善,网络广告将成为旅游广告的最佳媒介。

3.电视广告。

电视广告色彩绚丽,声情并茂,形象生动的表现产品,具有广泛的覆盖氛围,通过运用不同的拍摄手法和广告创意,在较短的时间形成情节性的片段,具有较强的感染力和视觉冲击,更容易被人记住,是旅游形象宣传的最佳表现形式。从视觉上生动的展现了旅游地形和旅游概念,如“登泰山,保平安”、“人间天堂,山东烟台”、“梦西子,中国杭州”等旅游地形象广告。

4.报纸广告。

报纸广告的读者群稳定,主要受众人是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点,更新快,传播速度快,更容易获得受众人的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式,广告信息容量大,广告费用较低,能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传,而且还具有一定的保存性。

5.其它传播媒介。

除了以上介绍的三种形式旅游广告宣传媒介外,还有传单、手册、户外广告、旅游地图,旅游企业的公共关系活动、企业现场活动,以及旅游企业的其他隐形广告等,但有些传播媒介并未得到开发和利用。如旅游地图就是沟通旅游者和旅游地的平面信息媒介,虽然目前旅游企业、旅游单位对旅游地图,这种传播形式重视不足,对其价值仍然未得到开发,但是旅游地图作为一种直接沟通媒介,具有美学、科学的价值,恰当的运用旅游地图旅游广告,将为旅游企业的形象需安装的旅游产品推广提供良好的空间。

二、旅游广告策划对象

1.旅游地形象。

形象广告以电视媒体的传播效果最好。中国从未在美国电视上做过宣传中国的旅游广告,如果将中国秀美的景色和深厚的文化底蕴在美国电视上做广告,这将在美国游客心中产生“先发效应”。做广告就要选择像cnn那样的有限电视网,该电视网在全美乃至全球覆盖面甚广,全美180。万家庭收看cnn电视节目,一旦做中国旅游的宣传广告,就会使美国人的到一个信号“中国旅游的设施和条件具备了,开始欢迎美国人去休闲旅游”。此外,还可以到上海、北京等中国对外窗口城市和一些举办重大国际比赛(如2008年北京奥运会)的城市做多种形式的城市旅游形象广告。

杭州是一个旅游地形象广告做的比较成功的案例。杭州的秀丽风景、深厚的城市文化底蕴,使其城市形象广告做到了五“化”:广告形式多样化;一切可能的形式都应该尝试,并尽可能的采用高科技手段展示广告内容。广告的途径多元化;巧妙的广告方式能使旅游印象深刻,有利于塑造杭州城市形象。广告风格的地方化,广告要力争白哦先城市个性,彰显城市特征,强化“休闲”的主题,避免平庸。广告内容人性化,任何广告切记政治化、口号化,应着力体现对旅游的亲切友好。广告语言国际化,要为各国游客提供温馨而又方便的旅游环境。其他各城市也可以借鉴杭州五“化”,为自己城市的旅游地做形象广告,对提高城市知名度有很大的帮助。

2.企业形象。

旅游是一项涉及吃、住、行、游、购、娱、等多个部门、多种服务的活动,旅游目的地的整体形象与众多提供各种服务产品的旅游企业分不开,正是因为旅游的综合性,往往会发生由个别旅游企业形象而给旅游地形象带来正或者负的光环效应。

要成为国际化的休闲旅游城市,必然要在旅客停留度假的一段时间里为他们的各种活动提供良好的环境和条件。因此,引进全球顶级的宾馆饭店、餐饮娱乐、商业购物等旅游相关企业,有助于提高城市的品味和档次,体现现代开放和休闲的风格,并借此提高知名度。

3.旅游商品。

旅游策划报告篇6

关键词:旅游地信息传播方式;目的性分类;传播效果

中图分类号: f590 文献标志码:a 文章编号:1673-291x(2013)13-0225-03

引言

随着旅游业的蓬勃发展,旅游地需要通过宣传来提高旅游地的知名度和美誉度,树立旅游地形象,打造旅游地品牌。选择合适的传播方法和手段,可以提高旅游地信息的传播速度和效果,有利于旅游地的营销。所以,通过分析旅游地信息传播的类型及其特性、规律、效果,借助各种传播方式的优势,提高传播效果,实现旅游地信息传播目的,对旅游地营销具有现实意义。

一、国内外研究情况

国外旅游地形象(destination image)研究起源于20世纪70年代,注重对旅游者认知旅游目的地的心理过程、旅游形象的形成、意义、途径等方面问题的探讨。西方旅游形象研究者研究认为,旅游形象传播使旅游地能在“诱导性”形象阶段保持良好的旅游形象,也有助于“固有性”形象不佳的旅游地重塑美好形象 [1]。

目前,国内旅游形象的研究集中在四个领域,即旅游者层面上的旅游形象研究、旅游地层面上的旅游形象研究、旅游地形象传播研究以及旅游地形象设计研究与应用[2]。吴必虎认为旅游地形象传播就是旅游地的市场营销,这一观点对学术界影响深远。因此,旅游形象传播的媒介手段及过程策略主要是因循旅游市场营销与促销的程式,探讨传统的手段与策略在旅游形象传播中的应用,形成了公认而较为固定的媒介、手段和策略等相关理论 [2]。如李蕾蕾认为形象策划分为形象设计和形象传播两部分,并对形象传播的一般方法进行了介绍 [3]。乌铁红、李文杰对旅游形象传播手段进行了分类[4]。石培基、李先锋论述了旅游形象传播的目的、要素、模式和效果[5] 。雷蕾认为旅游形象传播应该采取整合的方式进行,提出了相关的传播策略[6]。大部分学者们对旅游形象传播的研究都是以某一具体旅游地为例,对其进行旅游形象定位和旅游形象传播制定策略。

国内外对旅游地形象的研究各有侧重,国外对旅游地形象的传播研究相对较为薄弱;而在国内,旅游地形象传播侧重于对各种传播媒介进行的分类和对具体旅游地进行形象定位、制定相关传播策略。由于形象是决定旅游地选择的关键,所以如何设计和传播成功的形象成为各个国家、地区的重大挑战。同时,旅游形象设计及其传播同旅游地的市场营销工作紧密相关,旅游地信息的传播实质上就是旅游地营销的过程,因此对于旅游地信息传播方式的分类和传播效果的分析极富现实意义。

二、旅游地信息传播方式的目的性分类及其传播效果

根据传播的目的性来分析旅游地信息传播方式,有利于把握其本质特性,更好地利用各种传播的优势来进行旅游地信息的传播,达到最好的传播效果。按传播目的,可以将旅游地信息传播分为随机性传播、广告传播和综合性传播,它们在传播旅游地信息的过程中具有不同的作用和效果。

(一)随机性传播

旅游地信息的随机性传播是指人类在生活和生产过程中有意识或无意识地传播了旅游地信息,随机性传播的主体、动力、目的具有多样性,其传播内容、过程与效果不受某个主体所控制。人们为了生活和生产的多种需要及信息自身的可利用性有意无意地传播了旅游地信息。如教科书、史书、古诗文、游记、电影、新闻报道、影视节目、书刊、报纸、广播、资讯、人际交往等都在以不同的传播渠道传播各种旅游地信息,它们都是随机性传播的媒介。随机性传播对旅游地营销来说具有两方面的意义:一方面,因为它普遍存在于旅游地信息传播现象中,可以在旅游地营销中间接利用这种很好的传播效果;另一方面,人为地将部分广告性传播转化为随机性传播,能提高传播效果的可信度。

1.文学艺术作品。文学艺术作品,包括小说、散文、游记、诗词、绘画、摄影等,不仅是历代文人的思想结晶,人类史上的文化瑰宝,而且文学作品中所包含的关于旅游地的各种信息,在无形中对旅游地进行了宣传,这就是旅游地信息随机性传播的典型方式。“山川景物因人而胜,因文章而传。人品既高,文足以范后,山川景物之得所托而传于久远也必矣。”[7]

被收录入教材中的描述旅游地的诗词、散文、游记,虽然其入选本身并非是为了旅游地的宣传,但是其传播面广,潜移默化地影响着潜在的旅游者。如小学课本中的《桂林山水》一文就为桂林创造了无数潜在的旅游者,许多风景名胜凭借这些文学作品,突破空间、跨越时代广泛传播,其传播范围之广、效果之佳远远超过其他传播媒介。

2.事件发生地。旅游地作为各类新闻、历史、战争事件的发生地,影视作品的拍摄地等,出现在各类媒体上,也是旅游地信息随机性传播的一种常见方式。根据媒体的等级其传播范围、根据传播媒介的不同其传播范围,效果也不尽相同。

作为历史、战争事件的发生地、名人故里的旅游地被广为传播。中国的古赤壁、延安等红色旅游胜地、二战期间的纳粹集中营等既是历史的见证,又是旅游地信息传播的客体。名人故里则如孔子故里曲阜,的故居韶山等作为旅游地信息传播的客体,通过耳熟能详的历史传说向人们传播了旅游地的信息。

大型会议、体育赛事、各类节庆活动均是旅游地信息传播的方式。旅游地借助于各类事件产生的会展旅游、体育旅游、节事旅游等宣传自身信息,从客观上促进旅游地的基础设施建设,同时为当地旅游业吸引大量客流,增加经济效益,尤其是国际级别的大型赛事活动,为旅游地传播聚焦效应。2010年上海世博会的召开,不仅为上海带来了大量的游客,宣传了上海的旅游形象,而且为上海的周边旅游地带来了大量旅游者,在宏观上更是宣传了整个中国的旅游形象。

作为影视作品拍摄地的旅游地,也可以通过影视的广大的受众传播自身的旅游地信息,剧情的渲染会吸引受众到真实的旅游地一探究竟,引发旅游者的旅游动机。如电视剧《似水年华》的拍摄地浙江乌镇,《一米阳光》的拍摄地云南丽江,《乔家大院》的拍摄地山西晋城,通过电视剧的热播带来旅游业的发展。同样,2010年电影《非诚勿扰》的热映,掀起了北海道旅游的热潮。今年作为“史上最高票房”的电影《人再囧途之泰囧》也引爆了泰国旅游热。

3.口碑传播。口碑传播是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播[8]。人类在日常活动中会不知不觉地传播着旅游地信息。旅游者于旅游后会在一定的社会关系圈内(家人、朋友、同事)传播旅游地信息,或是通过网络日志、博客等形式传播给普罗大众。

口碑传播带有旅游者本身的主观性,但由于是旅游者的亲身经历,所以旅游地信息真实可信。口碑传播信息包括正面和负面两部分,因而是把“双刃剑”,其正负面的影响力并不对称,其信增效果使得反面体验比正面体验传得更快、更频繁,倍增系数大约在3~30之间,平均值为12,也就是说,旅游者获得不良的旅游形象信息,至少会口传给12个人[9]。在旅游地信息传播中,发挥口碑传播的正面影响力,必须要从意见领袖下手,旅游地以邀请这一群体中的旅游者观光旅游的方式,尽可能提高他们的旅游满意度,从而支持、鼓励他们运用各种渠道传播旅游地的正面信息,增强旅游地信息良好的传播效果。

除上述传播途径之外,还有更多的人类活动出于社会活动、生活等多种需要,或多或少地传播旅游地信息。随机性传播与广告传播相比,虽然内容、范围有所局限,并难以掌控,但是它不包含旅游地营销目的,因此公众对它的信任度高。所以旅游地的管理者在进行旅游地营销的过程中,应该注重随机性传播,适当借助其传播途径,将广告性传播转化为随机性传播,更好地发挥信息传播的效果,实现传播的目的。

(二)广告性传播

旅游地信息的广告性传播是指旅游地的经营管理者以旅游地营销为目的进行的传播形式,包括人际广告传播、群体广告传播和大众广告传播。同随机性传播相比,广告性传播具有唯一的传播主体,明确的传播目的和传播内容,是有意识地对旅游地信息的传播,而且可以在一定程度上控制其传播过程和效果。广告性传播的主体是旅游地的经营管理者,传播目的是吸引游客,发展旅游地的经济。广告性传播是提高旅游地知名度,对旅游地宣传最行之有效的方法。其最大优势在于对传播媒介、时间、空间范围、受众及效果的可控性。广告性传播媒介比较广泛,包括传统的纸质媒介如报纸、杂志,现代的电子媒介如电视、网络,还有如直邮(dm)、旅游户外广告牌、旅游纪念品等多种媒介。广告性传播的劣势在于其可信度低,当旅游地信息以广告的方式出现在人们的面前时,人们会出于自我保护而对信息持怀疑态度,这种信任危机容易影响旅游地信息的传播。

1.人际广告传播。人际广告传播是指以人体自身为媒介,借助语言、辅以表情、体态等手段进行的个体间传播方式,既包括面对面的直接传播,也包括借助于传播媒介的远距离交流。人际广告传播多表现在旅游部门成员与公众之间的沟通。其具体形式一般有同客户的交流或电话联络,旅游部门举办的报告会、恳谈会、洽谈会、联欢会、演讲会、座谈会等。人际广告传播需要根据不同的传播目的、对象、内容、情境等具体情况选择恰当的形式。一般而言,在人际传播中,面对面传播的效果最好,借助语言、表情、体态、语气、语调等副语言和非语言符号进行传播,可以传达出大量的信息、思想和情感等多方面内容。所以人际广告传播有以下三方面的优点:其一,传播效果较好,通过人际关系的运转进行传播,可信度高;其二,可以立即获得反馈信息,容易了解受众对信息的感知;其三,便于交流感情。人际广告传播的缺点在于传播范围的有限性。

2.群体广告传播。群体广告传播在旅游地信息传播中同人际广告传播相类似,其规模和范围更大更广。因为旅游地经营管理者、政府相关部门等利益相关者构成了一个有着共同目标的社会群体,为了提升旅游地形象,通过各种方式对旅游地信息进行传播。群体传播可以分为群体内部的信息传播和群体外部的信息传播两方面,群体传播的渠道包括正式渠道和非正式渠道两种。群体内部信息传播是指社会内部向自己的组织成员传播信息,群体外部信息传播则是社会群体作为一个整体向外界社会传播信息。群体广告传播由于其传播主体较多,对旅游地信息传播的具有一定的深度和广度,可信度比大众广告传播高。其局限性在于如何协调利益相关者之间的利害关系。

3.大众广告传播。大众广告传播是旅游地信息广告性传播的主要方式,是指旅游地经营管理者运用报纸、杂志、广播、电视等特定的技术手段或工具向广大且分散的受众进行大规模的旅游地信息传播活动。大众广告传播的优点,一是利用多种传播媒介,传统的传播媒介有电视、广播、报刊杂志等,随着时代的发展,有网络、pop、交通工具、户外广告牌等多种新兴传播媒介;二是传播速度快,尤其是近些年来信息传播的媒介增多,信息交流的便利性等因素,旅游地信息可以通过各类渠道能够传达给普罗大众,不局限于时间和空间,传播速度极快,受众范围广。同前两种方式相比,大众广告传播具有间接性、单向性等弊端,不能及时获得受众的反馈信息,因此不容易衡量传播效果的优劣。

(三)综合性传播

旅游地信息的综合性传播是介于随机性传播和广告性传播之间的一种旅游地信息的传播方式。这种类型的传播具有明确的主体和目的,同时也包含着随机性的传播过程,所以具有随机性传播和广告性传播的双重特性。因此,可以将其看成是介于随机性传播和广告传播两者之间的一种传播方式。目前旅游学界一般称之为公关营销 [10],如果从传播学角度看,应当属于一种特殊的旅游地营销传播行为。综合性传播具有两方面的优点:其一,主动创造传播机会,将信息渗透在随机性传播之中,提高旅游地信息的出现频率,旅游资源很大一部分是地域文化,与人们的文化生活、艺术生活紧密联系,借助此类传播方式很容易创造新闻热点,从而引起媒体和公众关注。其二,提高人们对信息的信任度,有效提高传播效果。由于这种传播目的的隐含性,能给公众带来较多的益处,既可避免广告传播可信度低的不足,又可避免随机性传播的传播速度与范围难以控制的不足,是一种值得推广的传播方式。

旅游地经营管理者通过策划举办艺术作品(如书法、绘画、摄影)大赛、主题文艺活动、节庆活动、体育赛事、博览会、公益活动、大型会议等形式,对旅游地信息进行传播。旅游地信息的新闻传播分为两种,一种是正常渠道的新闻报道;另一种是通过策划承办节事活动带动新闻传播。有目的有计划地策划具有轰动效应的活动,不仅能够吸引媒体和公众的注意力,同时能够借机传播旅游地信息。例如,安徽淮南八公山豆腐文化节的举办,不仅能够吸引较多的人参与,增加新闻传播的几率,提高了公众的关注度,同时,也广泛传播旅游地信息。

结语

旅游地信息传播方式有多种分类方法,如按照传播媒介、信息接收方式、传播语言等来分类,本文根据传播的目的性进行分类,将旅游地信息传播划分为随机性传播、广告性传播和综合性传播三种。这样分类有利于传播主体对旅游地信息传播方式本质的理解,从而更好地利用各种传播方式的特性,发挥出各种传播方式的优势,更好地实现旅游地的营销目的。

通过以上分析可以看出,不同的旅游地信息传播方式具有不同特性,传播效果也各不相同。可以给旅游地信息的传播提供几点启示:一是旅游地信息传播的系统性。旅游地信息传播是一个系统工程,不仅需要协调好传播主体、传播渠道和传播对象之间的协同关系,而且也要注意传播主体、传播渠道和传播对象的内部的协同关系。二是旅游地信息传播的差异性,旅游地信息传播具有多种方式,具有明显的差异性,在进行传播时,需要注意对各种传播媒介的选择,考虑到每种方式的优缺点,将之有机地加以整合,制定出最合适的传播方式。同时,还要考虑到传播对象的差异性,根据不同的受众群体选择不同的传播方式。三是善于借势和造势。旅游地信息传播不能够拘泥于单个的传播方式,而要学会借助各种资源,或者为自身造就“势力”,抓住各种机会,灵活应变,对旅游地信息进行有效的传播。

参考文献:

[1] 李长月.关于提升吉林省旅游形象的传播策略研究[d].长春:东北师范大学传播系,2007.

[2] 乌铁红.国内旅游形象研究述评[j].内蒙古大学学报:人文社会科学版,2006,(2):98-103.

[3] 李蕾蕾.旅游地形象的传播策略初探[j].深圳大学学报:人文社会科学版,1999,(4):87-93.

[4] 乌铁红,李文杰.旅游形象设计与传播手段研究[j].内蒙古师范大学学报:哲学社会科学版,2003,(3):54-56.

[5] 石培基,李先锋.旅游形象传播研究[j].西南民族大学学报:人文社科版,2006,(3):54-56.

[6] 雷蕾.旅游形象的传播整合策略初探[j].广西大学学报:哲学社会科学版,2010,(32):245-246.

[7] 谢元鲁.旅游文化学[m].北京:北京大学出版社,2007:66.

[8] 雷蕾.旅游形象的传播整合策略初探[j].广西大学学报:哲学社会科学版,2010,(1):245-246.

旅游策划报告篇7

近年来,随着旅游业的不断发展,旅游项目的开发也得到人们的重视。下面小编给大家整理的旅游景点项目策划书范文,但愿对你有借鉴作用!

旅游景点项目策划书范文1一、背景分析

1、概况:

浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。

2、旅游资源:

(1)自然资源

浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。

浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。

特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

(2)人文资源

开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。

(3)红色旅游

走出了一大批党和国家的卓越领导人:胡耀邦、国家副主席王震、全国人大副委员长彭佩云、中顾委主任王首道等。走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同,走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见,浏阳的“红色旅游”氛围浓厚,发展潜力不言而喩。

二、区域优势/劣势

1、优势:

(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。

(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。

(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。

(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。

(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。

2、劣势:

(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。

(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。

(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。

三、策划目的

1、市场分析:

2、最终目的:

四、策划原则

1、目的性原则:

(1)把浏阳河打造成国内的休闲旅游景点。

(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

2、可行性原则:

(1)浏阳市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。

(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。

(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。

3、特色化原则:

《浏阳河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《浏阳河》的宣传和推广,让人们产生去浏阳河旅游的动机,

4、政府主导和市场结合的原则:

(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。

(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。

五、主题口号

唱响古今,璀璨浏阳!

六、组织形式

主办:浏阳市政府

承办:浏阳市旅游局

协办:湖南卫视电视台

七、主要活动

1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。

2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。

3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。

通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。

5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻会。

并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。

八、具体操作

1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。

2、音乐晚会于__年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。

请湖南卫视主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。

3、节目开始,首先以vcr的形式回顾浏阳河,画面重点突出浏阳河的时代性,以达到引发观众的共鸣,促使观众尽快进入晚会的主题。

4、接着,何炅和李湘进入电视屏幕,并发表开幕词和介绍特别嘉宾,以及介绍晚会的流程。

5、接着,主持人李湘介绍浏阳河的旅游资源以及浏阳市其它的“红色旅游资源”,强化观众对浏阳河作为“红色旅游资源”的认知。

6、接着,超级女声冠军尚文捷作为表演嘉宾,演唱其参赛成名曲《爱》以及演绎《浏阳河》。

7、接着,现场举行“浏阳河征文比赛”的颁奖仪式,并且简单介绍这个征文比赛的情况。

8、接着,汪涵访问浏阳市旅游局局长,以其的观点来诠释浏阳河的定位以及发展战略。

9、接着,由在浏阳河工作的员工表演小品――《浏阳河的爱》。

10、接着,汪涵现场访问游览过浏阳河的旅游者,通过旅游者的口叙提高浏阳河的品牌价值。

11、接着,大合唱《浏阳河》―――由专业人士组成的合唱团。

让观众重温经典,以此刺激消费者的旅游动机。

12、接着,主持人总结,发表感谢词以及提出新的希望。

13、最后,放烟花庆祝晚会完满成功。

九、宣传推广

1、电视广告:找专业人士拍一则浏阳河的广告。

分别在湖南卫视每周的《快乐大本营》以及每天晚上的黄金剧场的广告时段播放;在凤凰卫视《时事直通车》的广告时段播放。每次十五秒,为期两周。

2、报纸广告:在湖南当地有影响力的报纸投放平面广告。

为期一周。

3、公关宣传:以浏阳河的名义赞助各种喜庆活动。

如赞助__年1月举行的《湖南超女跨年演唱会》,积极参与当地慈善活动。

4、网络宣传:在新浪网、携程网的尊龙凯时最新地址首页播放浏阳河的网络广告。

为期一周。

十、资金支出/收入`

1、支出:

(1)音乐晚会:约300万人民币。

(2)其它活动及播放广告:约150万人民币。

(3)总计:约450万人民币。

2、收入:

(1)广告:约250万人民币。(音乐晚会找商家赞助,包括冠名赞助和其它赞助)。

(2)门票:约300万人民币。

(3)总计:约550万人民币。

旅游景点项目策划书范文2随着经济不断的发展,人民的消费观念也逐渐开始发生了变化。以前很多人只要一有钱就存在银行里,而不是花出去。到现在居民的消费观念开始变化,很多人已经开始将手中的闲钱构建自己更好的生活了。旅游就是居民消费的另一增长点,发展旅游对扩大内需有着巨大的作用。现在名山大川的旅游资源都已经被开发殆尽,我们应该发展新的旅游资源,乡村旅游成为了其中发展的很重要的组成部分。

乡村旅游,以农民为市场经营主体,以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。换言之,乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。无论如何理解,乡村旅游作为一种旅游形式,其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面,都能够发挥独特而显著的作用。

西沟生态村简介:

西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是重点生态林和太行猕猴保护区。

西沟生态村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。生态村内现有景点:潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。

一、项目背景分析

旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。

(一)国家对旅游产业开发的政策形势

当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。

(二)国际国内旅游业发展的趋势

1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。

众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。

2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。

3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。

(三)西沟生态村资源开发现状分析

1.成功点

2.不足点

(四)景区旅游资源优劣势分析

1.优势

2.劣势

二、西沟生态村总体开发规划原则

坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则

坚持突出特色的原则

坚持传统特色与现念相结合的原则

坚持统筹规划,分步实施的原则

坚持在保护环境的前提下追求社会效益和经济效益的原则

三、景区远景规划目标

建设成为“河南、全国知名”的生态休闲避暑度假区。

1、发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地。

2、成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。

3、建一个世外桃园。

四、阶段性开发规划

旅游景点项目策划书范文3一.前言:有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模最大的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄最高的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模最大的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。

少林寺,既是佛教最大宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术最大宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……

徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。

二、市场营销环境分析

(一)游行业的现状及前景分析

1、我国旅游行业的发展现状

近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。

2、旅游业发展的特点

旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。

旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。

不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。

旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。

3、旅游业的市场前景

我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。

(二)、开发现状(仅指徐州市场)

对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。

(三)、竞争者分析

近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。

三、徐州市场状况分析:

(一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)

(二)、影响徐州市民出游因素主要有:

1、家人朋友介绍15%

2、单位组织15%

3、自驾车5%

4、电视广告宣传5%

5、旅行社集体出游20%

6、报纸杂志宣传30%

从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。

四、少林寺景区的swot分析

优势:

(1)、地理位置

位置距徐州适中,且与周边旅游目的地宜串联,交通方便通畅。

少林寺位于:,距郑州公里,距洛阳公里,距开封公里,距徐州公里。

(2)旅游资源

1、少林寺

创建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面对少室山,据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等

2、嵩山

自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不仅是人文景观的宝库,而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,气势磅礴,景象万千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色构成的中岳十二景,雄壮魁梧,秀逸诱人,飞瀑腾空,层峦叠嶂,多彩多姿

3、中岳庙

位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦,是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修,中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群,总面积11万平方米,为中州祠宇之冠,也是五岳中现存规模最大,保存最完整的古建筑群

4、嵩阳书院

始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻极峰,面对双溪河,因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府,在历史上以理学著称于世。

劣势:

(1)在徐州市场宣传力度低,市场营销力度小。

(2)线路产品老,组合后价高。

(3)同质化景区多,没有突出自己“武”的特色。

(4)旅行商没有力推,95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。

(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望

(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车,给散客出行带来不便。

(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销,但宣传形式单一,方式老套,走走过场,没有认真的把徐州市场研究透,加之调研不足,市场定位不准,特别是宣传后的跟进工作没有,都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。

机会:

面对城市生活节奏的加快,工作压力的加大,旅游放松身心成为人们首选,徐州是一个快节奏,强竞争,高压力的地区,越来越多的都市人们渴望得到心的宁静,和禅的感悟,旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程,对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时,省力。是他们放松,休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此,少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。

国务院关于节假日制度改台出台后,国家法定节假日调整,实行“两长五小”的调整后,旅行社的盈利点将发生一定程度的转移,长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上,进一步缩短长线游,开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之,短线游吹响“集结号”,以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步,抢先抓住占领市场先机)

挑战:

(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少,虽然其知名度有,但没深入人心,想去的人更是少之又少,可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地,启动徐州市场须进行战略研究,很难一招致胜。

(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告,不仅眼花缭乱,更选择余地加大。

(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的尊龙凯时最新的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。

(4)、由于进入徐州市场略迟,市场宣传开拓费用无形中加大,如何确保宣传经费持续支持成为关键点。

五、战略确定:

让目标市场更多的人了解少林寺景区,最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥,结合其他景区无法比拟的特色,力争引起较高的认知度。

吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了,让徐州市民了解认知,有想去的冲动了,才能实现最终利益。

1、特色定位

根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,根据少林寺景区现状,举办以“游少林禅寺,观中华武术”为主题的各种宣传活动,突出少林寺景区“禅”,“武”的特点,将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。

(1)、区域定位

目前,就少林寺景区产生的吸引力而言,应把市场放在淮海经济区区域中心徐州,因为徐州,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,其战略地位任何城市无可比拟,昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地,作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹,特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位,使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。

徐州市经济发达,市民收入水平较高,面对着快节奏,高压力的生活,越来越渴望远离城市喧嚣,追求心的宁静,而少林寺景区不论是从地理位置,区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。

(2)、宣传对象定位

对象特征

我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查,本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况,发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。

a、高收入的家庭

分析:

这部份人大都住高档小区,有私家车,平时家庭成员基本都是上班,上学,双休日是一家集体休息日,平时往往比较注重平时工作,因此难免会感到压力大,双休日就想好好放松一下,时间有限,不能做长期休假,只能选择近距离的旅游景区,过习惯了城市热闹的生活,厌倦人造景观的氛围,会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。

b、徐州大企业的领导阶层:

分析:

大企业大单位每年节假日均会组织员工出游

以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满

出游经费不能过高,因此长线一些风景点考虑去处不多

员工普遍都有自己的生活空间,占用节假日时间不能太多,最好是一到两天为宜

对象年龄层在30—45岁.(特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉)

对象消费能力分析:

这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄,有稳定的收入,生活品味高,一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多去过了,在职场多年打拼,更注重一种精神的愉悦。

2、可能出现的问题

从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。

六、营销策略

(一)、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同,采用平面广告宣传,旅游形象宣传,dm宣传,活动推广,企业宣传等方面进行市场营销。

(二)、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。

(三)、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高观光人数来提高收入。

(四)、设立徐州景区销售总并开通景区直通车

(五)、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。

(六)、阶段目标(分为四个阶段)

第一阶段

此阶段,为少林寺景区形象宣传的展示期,为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基础。

此阶段的时间预计:一个月时间。

在此情况下针对目标群:

(1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。

(2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。

(3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。

(4)、发展已知客户,进而扩大客户宣传面。

(5)、从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。

在此阶段可采取的具体宣传方式

(1)、与旅行行互动,架起市民与景区的桥梁。

(2)、策划互动活动,邀摄影记者前往景区彩风,并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受,定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。

(3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答,凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份,当然奖品也是少林寺景区宣传的载体,可以是风景区图片的挂历,或景点门票。

(4)、实行区域总,开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利,以散客促团队,以团队赢市场,并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢。

(5)、网络宣传,在如今互联网得到广范应用的今天,通过互联网将景区的一些图片上传到网上,供大家浏览,正所谓眼见为识,亲眼看到可信度就会进一步增强。

(6)、价格定位:以票促宣。

(7)……(还有很多精彩创意)

第二阶段:市场开发期:

在此阶段,宣传造势已见成效,客源量日渐增长。

此阶段的时间预计:两个月时间。

主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导,游后感,市民最喜欢的景区评选,少林寺摄影赛,我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识,生动地向市民介绍少林寺景区的情况。

在此情况下针对目标群:

(1)、巩固直通车战果,保持客户群体,刺激消费。

(2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。

(3)、针对青少年开展营销,紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”,“武”的特点,让更多人向往。

(4)、强大的媒体版面占有率。

(5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。

(6)、价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。

a、可以与移动公司商量合作,有奖短信竟答赢风景区门票的方式。

b、与报纸合作,回答问题获景区门票的方式。

c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。

第三阶段:第一高潮期

在此阶段,由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应,客源稳固上升。

此阶段的时间预计:开展到元旦结束。

在此情况下针对目标群:

(1)、保持客户群体,刺激消费。

(2)、开展各种主题营销活动。

(3)、强化产品品牌。

(4)、价格定位:大量的优惠促销(公益)

第四阶段:第二高潮期:

在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。

时间预计:2011春节左右

由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动,关心公共事业提高内涵,发展品牌优势。

七、未来工作计划:

1、维持原有客源,巩固少林寺旅游景区形象。

2、传达少林寺旅游景区信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。

3、开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。

4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动,力争做到谋定而后动。

5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。

6、灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。

7、增加客源,宣传少林寺旅游景区新形象。

8、开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。

9、围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。

10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。

11、提高获利率,提高活动质量。

八、经费预算

1、宣传资料的印发元

2、促销赠品的派送元

3、人员经费元

4、广告制作协商

5、二报宣传费万元

7、网上宣传元

8、直通车补贴万元

九、结束语:

对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传,是个合理的比例。

要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的尊龙凯时最新的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。

《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。

景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。

通过市场宣传开拓,达到以散客带团队,以团队促市场,以市场推动自驾游,自助游,会议游等全方位启动的战略,让少林寺成为市民出游的最佳目的地,最满意目的地和最向往旅游地。

旅游策划报告篇8

关键词:旅顺口;区域特色;旅游;广告设计

旅游广告是通过特定的媒体形式,由政府部门或旅游企业公开而广泛地向旅游消费者宣传旅游形象、推介旅游产品、扩大旅游品牌知名度的一种营销活动。经过对旅游广告进行合理策划,可以有效地宣传和推广旅游产品,从而增大旅游产品销量,进而提高旅游企业的品牌价值,拉动旅游经济增长。

一、旅顺口旅游广告发展概况

旅顺口地理位置在辽东半岛的最南端,东西分临黄海、渤海,南与山东半岛隔海相对,北接大连市区。旅顺口区陆地南北纵距26.1公里,东西横距31.2公里,总面积512.15平方公里,海岸线长169.7公里。独特的地理位置,使旅顺口在历史上有着特殊的意义,多年以来一直是东北旅游发展的重要区域。随着旅游产业的不断升级,曾经的军港城市,正在转变为生态宜居城市。旅顺口在发展与升级过程中,整体旅游活动的策划和宣传活动主要存在以下问题。

(一)受众不清

游客旅游需求是旅游广告设计的根本出发点,其最终目的是引导游客消费。因此,旅游广告需要针对特定的客户群体定制宣传方案,从消费群体的需求出发,对旅游地资源进行合理规划,尊重消费者、培育消费者、服务消费者。就旅顺口地区的旅游现状而言,来旅顺口的游客多为一日游的短期游,在当地的停留时间较短,来去匆忙不能深入地感受城市文化。在这种情况下,广告传播很难定位到某一具体景点进行大力宣传,多是笼统地介绍军港城市或宜居海滨等总体印象。由于停留时间所限,不能分类游客群体,细化游客需求,做出有针对性的策划方案。

(二)不易记识

成功的旅游广告能够迅速定位消费人群,具有明确的广告诉求点,作为广告中重点强调的内容,要个性鲜明、容易记识。旅顺城市旅游广告宣传往往采取复合式的表述方式,同时阐释山水、建筑、民俗、服务等众多特色,力求把优质的旅游资源都表达出来。这种多重诉求的结果往往会造成旅游消费者在接收众多的旅游信息后,无法记住本次广告宣传的重点。没有给旅游消费者留下深刻印象的广告,其宣传是失效的。

(三)缺乏互动

在移动互联时代,借助智能手机和旅游app能够实现实时的查询、订阅、购票等多种交互活动。良好的旅游交互平台能够整合区域内经济社会资源,以旅游资源带动相关产业和公共服务的共同发展。目前旅顺旅游互动宣传媒介相对较少,仅有的几款软件,多为向用户介绍基础的旅游内容,而不能进行个性化查找和提供定制服务,互动体验效果并不理想。

二、旅游广告与旅顺口文化的契合

旅游形象是游客在旅游活动中对旅游地的自然景观、人文历史、公共服务等状况所形成的综合印象。受游客个体文化背景、旅游信息的获取程度和旅游偏好等诸多要素影响,会对同一旅游目的地产生差异化的感性认识,构成各自的形象。但对旅游广告设计来说,诸多个体形象所形成的类型化形象更具有应用价值,因此塑造良好的旅游形象值得重视。旅顺口作为辽宁省历史文化名城和部级重点风景名胜区,需要进一步完善旅游形象的塑造,扩大旅游地的美誉度,从而推进旅顺口旅游产业的持续发展。

(一)军港城市

旅顺军港位于辽东半岛西南端,黄海北岸。港口面向东南,东临黄金山,西接老虎尾半岛,西南相对老铁山,周围环守成为易守难攻的军用港,因其天然形成被誉为“天下奇观”。旅顺军港始建清代,为增强旅顺口海上防务,从1880年至1890年间,清政府在旅顺口当地征集民工疏通港湾、填海建港池、修建炮台,使旅顺口一度成为当时世界闻名的五大军港之一。1894年至1955年间分别由日俄侵占,从1955年4月16日起由中华人民共和国掌管旅顺军港的防务。闻名中外的旅顺军港,门户天成、易守难攻,先后经历了甲午战争、日俄战争等战火重创,是近代以来重大军事战争的发生地,在中国近代留下了惨痛的历史教训,成为名副其实的露天“中国半部近代史博物馆”。

(二)生态宜居城

柔美的自然风景,优良的四季气候,使旅顺口成为大连的“后花园”。旅顺口区境内群山林立,地属长白山余脉的丘陵地带,主要有老铁山、白玉山、黄金山等292座山丘。其森林覆盖率高达52.8%,城区绿化覆盖率达54.1%,人均公共绿地18.8平方米,位居辽宁省第一,远高于国内平均水平。旅顺口日照充足,空气质量优良,年平均气温10.3摄氏度,创造了舒适的人居环境。得益于特殊的地理位置和以保护为前提的谨慎适度开发,旅顺口已成为“部级风景名胜区”“部级自然保护区”“部级生态示范区”和“部级森林公园”。旅顺口区坚持把保护生态环境作为加快旅游发展的重要前提,大力发展低碳经济和循环经济,建设最适宜休闲、生活的“生态宜居城”,并以此作为旅顺口城市旅游的着力宣传点。作为“最适合人们生活与工作的地方之一”,旅顺口以“天然氧吧、绿色之城、生态之城”等著称国内外,并先后获得“中国人居环境范例奖”“全国生态示范区”“全国绿化达标区”等荣誉称号。

(三)历史遗迹

旅顺现有历史文物和以近代战争遗迹为主的人文景观上百处,其中有区级以上文物保护单位64处。独特的历史文化资源,特别是代表近代战争史的人文景观和历史遗迹,为其增添了凝重和悲壮的战争文化色彩。现存古迹主要表现为史前遗址、战争遗迹、近代建筑群和博物馆馆藏文物四大类文物所形成的具有多元文化特征的旅游景观。史前文化遗址,如郭家村新石器时代遗址、于家村和羊头洼青铜时代遗址及古墓群、刁家村西汉海防古城堡。战争遗迹,如东鸡冠山堡垒、望台山炮台、203高地、旅顺“万忠墓”和日俄监狱等。近代建筑群,集中表现为沙俄、日本统治时期和苏联红军驻守时期建造的欧式、日式行政、民宅建筑,以及同时期留存的大量形式多样的纪念塔、纪念碑等建筑。旅顺博物馆2006年被国务院、国家文物局列为“全国重点文物保护单位”,是目前大连市唯一一家国家一级博物馆。馆内藏品文物丰富,共有文物藏品6万余件,其中收藏有一级文物200余件。大连地区考古出土文物是旅顺博物馆的藏品主体之一,能够较完整地体现旅顺口城市的变迁与发展概况。

(四)节庆活动

节庆活动是在特定时期举办的、具有鲜明地方特色和群众基础的大型文化活动,它是国家、民族或区域历史、经济以及文化现象的综合体现。大多数节庆都有着丰富的历史、经济和文化特征。如今旅顺口地区主要开展的节庆活动有渔人节、樱花节、樱桃节等。渔人节拥有百年历史,在每年农历六月十三,旅顺口当地渔民们身着传统服饰举行祭海祈福、为龙王爷庆生、牛岛放生等传统活动。经过旅顺口区政府多年来的精心打造,2010年12月旅顺口渔人节正式成为大连市非物质文化遗产,成功列入大连市第四批非物质文化遗产名录。如今的渔人节已逐渐成为一个集传统民俗、海洋文化、旅游休闲于一体的综合性节庆活动品牌。每年4、5月份的春夏之交,当旅顺口203景区迎来樱花绽放的佳期,大连市政府和旅顺口区政府都会组织一系列精彩的“樱花节”活动。园内铺设了浪漫、温馨的木栈道,设有多个景观带和休闲区,让游客在花的海洋里流连忘返。每年6、7月份是旅顺口樱桃丰产期,旅顺大樱桃口味甘甜、色泽艳丽、营养丰富,深受游客喜爱,作为大连市优质农产品,曾被农业部授予“国家地理标志认证”称号。旅顺口区人民政府在此期间多次举办“大连旅顺大樱桃节”吸引四方游客前来采摘和休闲娱乐。

三、旅顺口旅游广告设计策略

旅游广告设计是指由广告主付费,运用各种媒体把经过科学提炼和艺术加工的旅游地信息传达给目标受众,达到改变或强化人们观念和行为的大众信息传播活动[1]。旅游地在旅游者心中的良好形象是旅游产业持续发展的生命力。旅游地形象的营造,需要深入挖掘旅游地地域文化内涵,运用图形化语言,交互式表达方式,整合多种传媒手段,把旅游地的主要形象特征、特色传达给大众。

(一)细化受众

旅游广告的最终目的是使游客了解和接受广告所宣传的内容并付诸行动。随着时代变化,旅游者的消费观念从共性消费逐渐向个性消费转化,要求旅游产品也要有个性,这就要求策划广告宣传方案时,准确把握各类游客的消费心理。在旅游产品的推广与宣传过程中,要反复推敲消费者的个性化需求,尽量使旅游产品最大化吸引旅游者,在满足消费者物质需求的同时满足他们的感性消费、审美消费和环保消费的新观念。旅顺口旅游广告在宣传策略上需要进一步细化消费群体,避免大众化的旅游宣传。如寒暑假可以针对中小学生推出以班级为单位的感受沧桑旅顺口的爱国教育旅游专线活动;针对樱花节、樱桃节推出以家庭为单元的休闲度假旅游专线活动。

(二)互动体验

传统旅游广告通过报纸广告或电视、广播面对大众进行单向传播,潜在客户即使对广告推介的旅游产品产生旅游意愿,却可能因为时间、空间等元素构成的不便,无法立刻采取行动。随着时空的转变,消费者的旅游意愿逐渐降低,广告将失去促销的功能。互动广告应用先进的互动传播新技术,在信息传播的数量和速度上远超传统广告,由此形成相对于传统广告的诸多优势。互动广告全新构建的传受双方关系,突破时间限制,提升了消费者接收或传播广告信息的便利性和时效性,同时增强了潜在游客参与广告的热情,激发了他们传播广告的欲望。互动广告以精巧的构思与计算机技术完美融合,来获得感官想象的展示效果,使广告内容深入人心。通过交互媒体,互动式旅游广告不但能够生动展现旅游产品的特征,配合互动旅游平台,一旦消费者的旅游意愿被唤醒并激发,就能够立刻进行订购,能迅速将广告效果直接转化为销售额。随着移动网络和智能手机的普及,在旅顺旅游广告推广过程中,智慧旅游平台的搭建显得尤为重要,潜在的旅游消费者可以通过手机app获得查阅旅游景点、制定旅游路线和在线订票等系列化服务。通过这种交互体验,增强游客参与并传播本次旅游活动的积极性。

(三)整合传播

整合传播是以既定传播目标,用任务分工方式来集体达成传播目标的信息传播方式。其传播的任务要求广告主将需要传播的所有信息在相同的策略指导下以同样的声音传达给广告受众。整合传播需要运用多种传播工具,如广告、促销活动及公关等。作为传播信息的手段和工具,广告媒体的作用是巨大的。广告媒体种类繁多各具特点和优势,所以旅游广告设计时需要根据产品自身的特点来整合和定位适合的广告媒体,以取得理想的广告效果。结合当下广告传播发展需求,旅顺口旅游广告设计需要综合运用多种媒体形式完成整合传播。如电视广告宣传与旅游景点海报结合,线上、线下广告同步更新,旅游广告与节庆文化活动结合,旅游广告搭配旅游纪念品同期发售等形式。通过以上多种手段和途径来增强旅游广告的传播效率,延伸旅游广告在游客中的传播时空。

四、旅顺口旅游广告设计的发展途径

旅游广告设计的目标是要塑造旅游品牌形象,逐渐形成品牌知名度,促进旅游产品销售。旅游地的独特文化内涵受到大众认可之后,便会使旅游目的地在该类市场形成品牌形象识别度。旅游品牌形象具有相对的定性,旅游地的广告宣传形象一旦建立,便会在游客心目中产生长期印象。

(一)旅游广告设计与旅顺口品牌形象的融合

“一山担两海,一港写春秋,一个旅顺口,半部中国近代史”[2]是旅顺口的历史写照。现在的旅顺口已成为大连的“后花园”,是辽宁省唯一一个集人文历史、自然景观、生态环境于一身的天然旅游资源城区。得天独厚的历史和自然条件在旅游地形象策划和旅游广告宣传中辨识度较高,为旅顺口旅游品牌的建立奠定了基础。融合旅游品牌形象特征,充分利用现有旅游资源是旅游口旅游广告宣传与策划的重要途径,有利于提高旅游产品的知名度和美誉度。

(二)旅游广告设计与城市经济布局结合

全域旅游作为一种新兴的区域协调发展理念和模式,能够实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展。旅顺口具有沧桑的历史文化沉积和优越的生态环境优势,现已纳入辽宁沿海经济带重点支持区域。多年来,旅顺口区政府一直致力于旅游产业的投入,加速精品旅游项目建设,整合能充分体现旅顺口区域特色的旅游精品线路,全力打造近郊游、生态游、历史文化游等品牌。在旅游广告设计与策划上,旅顺口应不仅停留在旅游人次的增长上,而是重在旅游质量的提高,追求旅游对消费者生活品质的提升。

参考文献:

[1]陆林,章锦河.旅游形象设计[m].合肥:安徽教育出版社,2000.

旅游策划报告篇9

关键词:旅游形象;营销策略;开封市

近年来,开封在进行城市旅游形象营销的过程中效果不佳,直接影响开封市旅游业的发展。鉴于此,结合目前开封旅游业发展的程度,笔者认为开封在进行旅游形象营销的时候,应针对不通的客源和市场采取差异化的营销策略。同时,综合运用多种营销方式和手段,在差异化营销的同时,进行整合营销,共同树立“七朝古都、北方水城”的城市旅游形象。具体来说主要有以下几种营销策略。

一、广告策略

广告应是开封进行城市旅游形象营销中最有效的促销手段,有包括报纸、杂志、电视、广播等在内的大众媒体广告和包括户外媒介、电波、印刷媒体等在内的特定媒体广告两大类。结合目前开封旅游业发展的程度进行选择,现阶段开封旅游形象的传播应以大众媒体广告为主,特定媒体广告为辅。其中,电视广告是最直观最有效的一种传播方式,因此,开封可将市内优美的景色和深厚的文化积淀,通过权威的、覆盖面广的电视媒体以广告的方式生动形象的呈现在在广大潜在旅游者眼前。形象广告要力求通过广告技巧,以七朝古都、宋都、历史名人、城摞城及黄河悬河景观等具有特色性的城市形象吸引广大旅游者,使其产生出游动机。开封进行城市旅游形象营销的主要目的是吸引潜在旅游者,诱发其到开封进行游览参观,所以,在推广城市旅游形象时还要综合考虑利用杂志、报纸、广播、户外广告、交通及旅游点票据广告等传播媒介进行开封旅游形象的宣传推广。但是在利用广告进行开封城市旅游形象宣传时,在广告产品的不同时期,应采取不同的宣传策略,导入期应把宣传重点放在介绍产品上,发展期应把重点放在树立产品品牌上,成熟期应重点在于唤起游客记忆,期待其进行二次购买。

二、公共关系策略

公共关系是指通过信息沟通,发展旅游企业与社会、旅游者之间的良好关系,建立、维护、改善或改变企业和产品的形象,营造有利于企业的经营环境和经营态势的一系列措施和行动。公共关系策略可以直接对旅游者心理产生较强的影响,且旅游者对其信任度又远远高于广告宣传,因此,它是一种协调旅游目的地与旅游者之间的关系,使旅游地在旅游者心目中达到其所希望树立的形象状态和标准的营销方法和手段。所以,开封市在进行形象营销的时候,在一定时期内,可以对主要的目标市场开展多次大型公关促销活动,使开封的旅游形象在相关地区产生“轰动效应”,结合开封旅游业发展实际,具体可行的实施方法主要有以下几种。

(一)邀请参观的方式

可以邀请各省地市的旅游社或旅游公司的高层主管,国内外有较大影响的新闻媒体的记者或专栏作家等,免费到开封来参观考察。因为一则记者实地考察的专题报道(或新闻消息)往往比一则广告更令消费者信服,故可以通过他们的宣传报道,在旅游者心中树立起开封的城市旅游形象。

(二)政府牵头,企业参与,共同营销

政府负责组织,各旅游相关企业共同参与,划分市场,明确分工,派遣专门人员到各自负责的客源市场进行市场营销,促销旅游产品,提高开封知名度。目前,开封市在进行旅游形象营销的过程中,这种方法已被多次使用,并取得了一定的效果。

三、网络营销策略

随着以互联网为代表的信息技术的快速发展,旅游地旅游形象营销的信息传播方式发生了彻底的改变。开封也应与时俱进,在城市旅游形象营销的过程中,要善于利用网络资源,努力打造开封的数字化旅游形象。

因此,开封在进行城市旅游形象营销的过程中,应充分利用互联网的优势,建立拥有独立网址的开封旅游信息网站,全面介绍开封市域内各旅游企业及其相关行业的情况,并能链接到相关网站,努力打造包括各旅游企业及其相关行业在内的开封旅游网络营销系统;同时开封市域内的各主要旅游景区、旅行社及宾馆酒店也要建立自己的独立尊龙凯时最新主页,并力争进入各主要网络搜索引擎和一些热门站点的尊龙凯时最新地址的友情链接;通过网上银行或支付宝等转账尊龙凯时最新的支付方式进行旅游产品和服务的网上交易;建立网上预订服务系统,包括预订机票、车票、景点门票、酒店等,这样既为旅游者提供了便利服务,提高旅游者对开封的满意度,又能促使潜在旅游者变成现实旅游者,同时也达到了旅游形象推广传播的目的。

四、举办节事活动营销策略

节事旅游是以某种具有鲜明主题的公众性庆典活动作为旅游吸引物而开发出来的一种新兴的旅游产品。旅游节事活动的成功举办可以产生巨大的轰动效应,引起新闻媒体的广泛关注和集中报道,对于开封知名度的提高,城市旅游形象的宣传具有重要意义。在这方面,开封做过很多尝试,其中以一年一度的花会影响最大。花会是由开封市政府牵头组织、主办的以观花赏菊和宋民俗文化展示为主题的旅游文化活动。

开封市民栽培历史悠久,已成为开封的市花,所以开封市政府以为依托,在盛开的时节,举行花会。开封花会已成为开封乃至河南一个独具特色的旅游资源品牌。从1983年开始,每年的花会从10月18日开始到11月18日结束,为期一个月。花会期间全市展菊多达300万盆、品种达1 300多个,形成了“满城尽菊黄”的壮观景象,因而开封又获“菊城”之美誉。举办花会实际上就是开封城市旅游形象塑造和推广传播的过程。花会在一定程度上已成为开封旅游形象的直接指代物。今后开封要加大资金在这方面的投入力度,力争举办内容更为丰富多彩的大型花会,将这一盛大的旅游文化活动做大做强,同时邀请一些名人参与,提高档次和品位。并采取各种措施,借助新闻媒体的采访、报道,对花会进行最大限度的宣传推广,让更多的人了解、参与花会,让开封良好的城市旅游形象更加深入人心。

五、空间传播推广策略

随着旅游者进入开封市的空间位移变化,其对开封城市旅游形象的感知也在不断变化,故应该选择利用最能展现开封旅游形象,且传播效果最优的场所、区位或空间实施空间传播推广的营销策略。

开封作为一个旅游城市,进行形象传播的主要区位应是出入开封市的门户和对外交通的一些主要干道,如火车站、汽车站和郑开大道、金明大道、大梁路等。在开封市内对来汴游客进行形象传播,必须要利用城市内部的各主要区位和场所。对旅游形象进行分区可划分为4个类型:即第一印象区、光环效应区、地标区和最后印象区。在第一印象区,即旅游者到达开封最先接触到的地区,如火车站、汽车站、金明广场、大梁路等,这些地方对旅游者接下来的旅游期望具有关键作用。因此,开封市应重点完善这些场所的形象建设,如应在游客进入开封的门户场所建立可代表城市旅游形象的标志性雕塑,使游客一进入开封就能感受到七朝古都的氛围;同时还要把火车站、汽车站的卫生搞好,尤其是要搞好站内公厕的建设和卫生工作,给游客留下美好的第一印象。光环效应区是指市内的那些具有决定开封在游客心中综合形象的场所,如金明广场、大梁路、中山路、御街、清明上河园、开封府等,都属于光环效应区,只要这些地方形象良好,游客就会在心目中树立开封的良好形象。反之,游客就会对开封产生不好的印象。因此,对市内的这些地段,要着力进行景观规划,严格进行管理。地标区是开封市独有的、体现标志性形象的区域,如铁塔、御街、清明上河园、天波杨府、开封府等,这些地方是游客心目中开封的代表性场所,是游客来汴旅游必到的地方,在这些地方他们会通过自己的亲身感受去区分开封与心目中形象的异同。对于任何旅游地来说,没有地标区的就无法树立鲜明的旅游形象,也难以进行有效的形象传播,所以地标区对开封市旅游形象的塑造和传播推广具有至关重要的作用。印象区是游客最后与开封接触的场所,如最后一个游览的景点,游客离开时经过的市界区等。最后印象对开封旅游形象的口碑宣传至关重要,它是游客返程后口头传播信息的主要内容之一。因此,开封市在进行旅游形象营销时,要注重建立形象营销的空间传播推广策略。

总之,现阶段开封市的旅游资源特点突出、文化底蕴深厚、旅游发展潜力巨大,只要树立正确而鲜明的旅游形象,配合运用恰当的营销手段,开封建设旅游强市的目标一定会早日实现。

参考文献:

[1]王中雨.郑州旅游形象传播策略初探[j].理论探讨,2009(3):20-21.

旅游策划报告篇10

户外广告可以达到高频率重复的效果,非常适宜针对核心客源市场。邀请专业广告公司设计各类平面广告,如大型平面广告、车身广告、公交站海报、公众报栏标语、街头灯箱等,加强赣州及吉安汽车站、公交车站、赣州高铁车站、高铁车厢、市镇域交叉主干道、市镇域交界处、旅游区的门口的广告投放。在中期和远期着重在珠三角、南昌都市圈、闽西南经济圈等都市圈的公交体系、轨道交通体系以及公路两侧进行广告宣传,注重车载电视等媒体的有效利用。

2.制作宣传资料

制作本项目印刷品宣传资料,包括旅游地图、资讯手册、小传单、宣传画、海报等,介绍景区的设施、交通、价格等内容,印刷品宣传资料可放置在赣州、吉安各大宾馆酒店、高铁车站、游客服务中心、汽车站,方便游客免费索取。

3.大众媒体营销

报纸/杂志选择核心市场、机会市场的报刊杂志如《赣南日报》、《赣州晚报》、《吉安晚报》、《江南都市报》、《信息日报》、《南昌晚报》、《江西新闻报》、《南方都市报》、《广州日报》、《时尚旅游》、《旅游天地》等,除了在报刊上刊登广告外,定期刊登有关本项目旅游的报道、系列专题,并在公关活动之前一个月,进行报刊广告宣传。-电视台重点考虑赣州、吉安、南昌、河源、韶关等主流电视媒体,邀请电视台制作本项目旅游专题片,在电视台的旅游节目或文化节目中播出。

4.网络营销

建立官方网站充分利用网络媒介,建设本项目官方网站。开设数字虚拟景区,为游客提供全面的景区旅游咨讯。建立网上预订服务系统,包括门票、住宿、商品购买等,为游客出行提供最大方便。开设网上游客论坛,提供游客交流信息的平台,利用游客上传论坛的帖子,制造口碑效应。建立游客意见反馈系统,设置游客留言栏。定期出版旅游电子刊物,供游客下载阅读。-相关旅游网站营销积极与各类旅游资讯网站(新浪、携程、去哪儿等)合作推广;与新浪、腾讯等主流网站互动;积极展开与团购网站(如美团网、拉手网等)合作促销旅游产品。-搜索引擎营销和搜索引擎百度网站合作,优化搜索排名,建立便捷的链接系统,把跟本项目有关的搜索关键词进行捆绑,把本项目作为热门旅游目的地从网络上推出去,当人们搜索旅游信息的时候尽可能将本项目营销信息传递给游客,帮助游客快速查找需要的资料和信息。-开设淘宝店创新旅游营销模式,开设旅游淘宝官方旗舰店,推出一系列旅游套餐,如门票加餐饮的旅游套票。与旅行社合作,结合观光旅游景点与休闲度假项目,共同推出一批旅游线路。开展“10元秒杀门票”等特惠促销活动吸引眼球。

5.新媒体营销

充分利用微博、微信等网络新媒体,实施精确营销攻势。开设本项目官方微博,为游客提供咨询、答疑解惑,旅游公益服务信息的作用并与游客进行交流,努力提高粉丝关注量与点击率。开设本项目微信公共账号,向用户直接推送旅游信息、优惠资讯,并将开发模式、自定义菜单等高级功能利用起来,能够提升服务水平从而带动营销新高潮。

6.公共关系营造

积极与周边大型企业进行合作,宣传吸引企业前来开展会议旅游、商务度假,提升本项目区的旅游目的地形象。广泛邀请新闻媒体和旅游专栏记者到本项目区访问,与本项目区社会经济文化发展相关的有利的新闻,扩大本项目区知名度。邀约电视剧、电影摄制组到本项目地拍摄外景,利用影视作品宣传旅游区,扩大旅游知名度。

7.节事活动策划

在每个季度策划各种特色鲜明的主题活动或者节日庆典,达到短时间内吸引传媒和大众关注的效果。具体可开展活动有:-花草摄影展吸引广大摄影爱好者前来观光采风,以“拥抱自然,聆听花语”为主题,举办花草摄影展,展示关于本项目区摄影作品。-东方卡萨布兰卡葡萄酒节举办一年一届的“东方卡萨布兰卡葡萄酒节”,邀请媒体、记者、社会知名人士前往,扩大宣传影响力。开展一些列活动如:品酒会、特色红酒料理比赛、葡萄名酒展览等。-华星微电影比赛抓住网络潮流趋势,以本项目拍摄地,举办“华星微电影比赛”,并设立奖金或奖励旅游。设定微电影以“浪漫”为主题,如“浪漫花田”、“浪漫葡萄庄园”等,吸引年轻时尚的人群。

8.联合营销

遵循“资源整合、优势互补、共同发展”的原则,与赣州、吉安、井冈山、南昌、河源等地的旅游景区、酒店、旅行社合作,联合开发旅游线路,共同开展优惠互利活动。邀请核心客源市场的旅行社负责人来旅游区考察踩线,进一步拓展客源市场。

9.旅游纪念品开发

委托专业的产品设计公司,设计具有本项目特色的旅游纪念品,突出旅游商品的艺术性和地方性,美化包装,吸引更多游客购买。设计各类本项目旅游区的标识物,并授权印制到各类旅游纪念品中,形式可为t恤、休闲帽、红酒开瓶器、醒酒器、红酒杯等。

10.促销活动